Softwareentwicklung für Handwerksbetriebe

Was bei Handwerksbetriebe anders ist

Vier Punkte, die bei Handwerksbetriebe aller Gewerke regelmäßig über Erfolg oder Ärger entscheiden.

• Das Einzugsgebiet gehört sichtbar auf die Seite — nicht in eine Fußzeile.
• Referenzbilder aus eigenen Projekten schlagen jedes Stockfoto.
• Ein Anfrageformular mit Fotoupload spart eine Besichtigung.
• Notdienst und Erreichbarkeit sind bei einem Teil der Gewerke der Hauptgrund für den Besuch.

Was schiefgeht

Keine Telefonnummer über der Falz. Ein Großteil der Anfragen im Handwerk kommt weiterhin per Anruf.

Was Sie bekommen

Softwareentwicklung umfasst bei uns diese Bestandteile. Der Zuschnitt richtet sich nach dem Anlass, nicht nach einem Paket.

• Prozess- und Rollenmodell: Wer darf was sehen und ändern, und was passiert im Ausnahmefall. Aufgenommen mit den Leuten, die das Tool täglich benutzen.
• Klickbarer Pfad der Kernfälle: Die zwei, drei Abläufe, für die das Tool existiert — bedienbar, bevor Code entsteht.
• Implementierung mit Auth und Audit-Log: Anmeldung, Rechte und eine nachvollziehbare Spur, wer wann was geändert hat. Von Anfang an, nicht als Nachrüstung.
• Schnittstellen zu bestehenden Systemen: Anbindung an das, was schon läuft — mit definiertem Verhalten, wenn die Gegenseite ausfällt.
• Betriebsübergabe: Runbook, Zugänge und ein Termin, an dem euer Team einmal alles selbst macht, während wir zuschauen.

Erster Schritt

Die Gewerke priorisieren, die Deckungsbeitrag bringen — nicht alle, die technisch möglich sind.