Worauf es hier ankommt
Vier Punkte, die bei Arztpraxen, Facharztpraxen und Ambulatorien regelmäßig über Erfolg oder Ärger entscheiden.
- Sprechzeiten, Urlaubsvertretung und Erreichbarkeit stehen über allem — sie sind der häufigste Grund für den Besuch.
- Terminvergabe online entlastet die Anmeldung, verlangt aber eine saubere Auftragsverarbeitung nach DSGVO.
- Patientendaten dürfen nicht über Formulare laufen, die per E-Mail zustellen.
- Barrierefreiheit ist bei öffentlich finanzierten Einrichtungen kein Bonus.
Der häufigste Fehler
Ein Kontaktformular, das Symptome abfragt und per unverschlüsselter E-Mail zustellt. Häufig, und rechtlich das größte Risiko der ganzen Seite.
Was Sie bekommen
Webdesign umfasst bei uns diese Bestandteile. Der Zuschnitt richtet sich nach dem Anlass, nicht nach einem Paket.
- Informationsarchitektur und Seitengerüst: Welche Seiten es gibt, was auf jede gehört und in welcher Reihenfolge. Als Gerüst abgenommen, bevor irgendetwas gestaltet wird.
- Visuelles System (Typo, Farbe, Komponenten): Skala, Palette und Komponenten als Regeln, nicht als ein hübscher Screen. Damit die zwanzigste Seite noch aussieht wie die erste.
- Responsive Layouts für Kernseiten: Start, Leistung, Referenz, Kontakt — in der Breite eines echten Telefons geprüft, nicht aus einem Desktop-Mockup herunterskaliert.
- Übergabe an Entwicklung oder gemeinsamer Build: Entweder ein Paket, das euer Entwicklungsteam umsetzen kann, oder wir bauen selbst. Das wird vorher entschieden, nicht nachträglich.
- Kurzes Messkonzept: welche Handlung zählt: Eine primäre Handlung pro Seite, dazu die Ereignisse, die sie messbar machen. Ohne Dashboard, das niemand öffnet.
Erster Schritt
Klären, welche Anfragen wirklich digital laufen sollen — Termin, Rezept, Befund — und welche bewusst am Telefon bleiben.